Paytm FASTag: नए एक वाहन, एक FASTag पहल के तहत, प्रत्येक FASTag को केवल एक ही वाहन से जोड़ा जा सकता है, और इसके विपरीत। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ताओं को नया FASTag प्राप्त करने के लिए अपने मौजूदा FASTag को निष्क्रिय करना होगा।

भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) की सहायक कंपनी भारतीय राजमार्ग प्रबंधन कंपनी (आईएचएमसीएल) ने सेवा-स्तर में उल्लिखित मापदंडों का अनुपालन न करने के कारण पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) को नए फास्टैग जारी करने से रोक दिया है। समझौता। वर्तमान में, FASTag जारी करने के लिए अनुमोदित सूची में 32 बैंक हैं, और NHAI उपयोगकर्ताओं को इन बैंकों से FASTags प्राप्त करने की सलाह देता है। हालाँकि, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने PPBL के लिए समय सीमा 29 फरवरी से बढ़ाकर 15 मार्च कर दी है।

आरबीआई(RBI)  ने अद्यतन दिशा निर्देश जारी किए

पेटीएम पेमेंट्स बैंक के संबंध में आरबीआई की प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, ग्राहकों को अब अपने खातों, प्रीपेड उपकरणों, वॉलेट, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड में अतिरिक्त जमा, क्रेडिट लेनदेन या टॉप-अप करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। यह समय सीमा 29 फरवरी, 2024 की पूर्व निर्धारित तिथि से बढ़ा दी गई है और अब 15 मार्च तक कर दी हैं। हालांकि, अपवादों में ब्याज, कैशबैक, साझेदार बैंकों से स्वीप-इन या रिफंड शामिल हो सकते हैं, जिन्हें क्रेडिट किया जा सकता हैं।

फास्टैग क्या है?

FASTag भारत में लागू एक इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली है, जिसका प्रबंधन NHAI द्वारा किया जाता है। यह प्रीपेड वॉलेट का उपयोग करके टोल बूथों पर निर्बाध भुगतान को सक्षम करने के लिए रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (आरएफआईडी) तकनीक का उपयोग करता है। FASTags को वाहनों के विंडशील्ड पर चिपका दिया जाता है और वाहनों के टोल प्लाजा से गुजरने पर टोल शुल्क की स्वचालित कटौती की सुविधा मिलती है, जिससे मैन्युअल नकद लेनदेन की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

केंद्र ने टोल संग्रह प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और राष्ट्रीय राजमार्गों पर दक्षता बढ़ाने के लिए सभी चार पहिया वाहनों पर FASTags के उपयोग को अनिवार्य किया है।

नई “एक वाहन, एक फास्टैग” पहल के तहत, प्रत्येक फास्टैग को केवल एक ही वाहन से जोड़ा जा सकता है, और इसके विपरीत। इसका मतलब यह है कि नया FASTag प्राप्त करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने मौजूदा FASTag को निष्क्रिय करना होगा। विशेष रूप से, उपयोगकर्ता नए FASTag के लिए KYC (अपने ग्राहक को जानें) प्रक्रिया से नहीं गुजर सकते, जब तक कि उनका पुराना FASTag निष्क्रिय न हो जाए।

पेटीएम पेमेंट बैंकों पर शीर्ष बैंक के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न इसे और पुष्ट करते हैं। आरबीआई ने स्पष्ट किया है कि फास्टैग इंटरऑपरेबल नहीं हैं, यह दर्शाता है कि ग्राहकों को अपने पीपीबीएल खाते बंद करने और रिफंड का अनुरोध करने की आवश्यकता होगी। बाद में, उन्हें एक अलग बैंक से नया FASTag प्राप्त करना होगा।

15 मार्च के बाद आपके Paytm FASTag का क्या होगा?

केंद्रीय बैंक के निर्देश पर पेटीएम फास्टैग ग्राहकों को अपने मौजूदा बैलेंस का उपयोग करने की अनुमति हैं। हालाँकि, वे 16 मार्च से शुरू होने वाले इन उपकरणों में अतिरिक्त धनराशि जोड़ने से प्रतिबंधित हैं।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म कंपनी ने यह भी कहा कि वह सहज ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए समाधानों पर सक्रिय रूप से काम कर रही है और तदनुसार अपडेट प्रदान करेगी।

Paytm FASTag को कैसे निष्क्रिय करें

अपने Paytm FASTag को निष्क्रिय करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

(ए) अपने मोबाइल डिवाइस पर पेटीएम ऐप डाउनलोड करें और अपने मौजूदा क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें।

(बी) ऐप में, सर्च बार में ‘फास्टैग’ टाइप करें और फिर ‘सर्विसेज’ सेक्शन के तहत ‘मैनेज फास्टैग’ पर टैप करें।

(सी) आपको एक स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा जिसमें आपके पेटीएम नंबर से जुड़े सभी सक्रिय फास्टैग खाते दिखेंगे।

(डी) पृष्ठ के नीचे तक स्क्रॉल करें और ‘सहायता एवं सहायता’ पर क्लिक करें।

(ई) इसके बाद, ‘गैर-ऑर्डर संबंधी प्रश्नों के लिए सहायता चाहिए?’ पर टैप करें। और ‘FASTag प्रोफ़ाइल अपडेट करने से संबंधित प्रश्न’ विकल्प चुनें।

(एफ) अब आपको एक विकल्प देखना चाहिए जो कहता है ‘मैं अपना फास्टैग बंद करना चाहता हूं।’ इस पर क्लिक करें और अपने Paytm FASTag को निष्क्रिय करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।

FASTag प्राप्ति के लिए अनेक विकल्प

राजमार्गों पर सुचारू इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह सेवाएं सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ताओं के पास नया FASTag प्राप्त करने के लिए कई रास्ते हैं। एक विकल्प एनएचएआई वेबसाइट पर सूचीबद्ध 32 बैंकों में से किसी से एक नया फास्टैग खरीदना है। ये बैंक FASTags के अधिकृत जारीकर्ता हैं, जो नियामक मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करते हैं।

इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं को सीधे NHAI से FASTags ऑर्डर करने की सुविधा मिलती है। यह सुव्यवस्थित प्रक्रिया देश भर में मोटर चालकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करते हुए लचीलापन और पहुंच प्रदान करती है।

FASTags जारी करने के लिए NHAI द्वारा अधिकृत बैंकों की सूची यहां दी गई है:

• एयरटेल पेमेंट्स बैंक
• इलाहाबाद बैंक
• एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक
• ऐक्सिस बैंक
• बैंक ऑफ बड़ौदा
• बैंक ऑफ महाराष्ट्र
• केनरा बैंक
• सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया
• सिटी यूनियन बैंक
• कॉसमॉस बैंक
• इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक
• फेडरल बैंक
• फिनो पेमेंट्स बैंक
• एचडीएफसी बैंक
• आईसीआईसीआई बैंक
• आईडीबीआई बैंक
• आईडीएफसी फर्स्ट बैंक
• इंडियन बैंक
• इंडसइंड बैंक
• जम्मू एवं कश्मीर बैंक (J&K Bank)
• कर्नाटक बैंक
• करूर वैश्य बैंक
• कोटक महिंद्रा बैंक
• नागपुर नागरिक सहकारी बैंक (नागपुर नागरिक)
पंजाब एंड सिंध बैंक
• पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी)
• सारस्वत बैंक
• साउथ इंडियन बैंक
• भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई)
• सिंडिकेट बैंक
• यूनियन बैंक ऑफ इंडिया

• यस बैंक

पेटीएम ने स्पष्ट किया: ग्राहक अभी भी धनराशि निकाल सकते हैं

पेटीएम ने अपनी वेबसाइट पर स्पष्ट किया है कि आरबीआई की निर्दिष्ट समय सीमा के बाद, ग्राहक अब अपने पेटीएम पेमेंट्स बैंक खाते/वॉलेट में धनराशि जमा या जोड़ नहीं पाएंगे। हालाँकि, समय सीमा के बाद भी मौजूदा शेष राशि से धन निकालने पर कोई प्रतिबंध नहीं है।